Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données personnelles que nous collectons via ce site, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Données collectées
Le formulaire de devis et le formulaire de contact collectent uniquement ce qui est nécessaire pour vous répondre : lieu de prise en charge, destination, date et heure, nombre de passagers, véhicule souhaité, nom, adresse email, numéro de téléphone et le message libre que vous écrivez. Ces informations ne sont pas enregistrées sur le site : elles servent à rédiger le message que vous nous envoyez ensuite vous-même via WhatsApp. Aucun autre traitement n’a lieu sur ce site : pas de compte, pas de paiement en ligne, pas de profilage publicitaire.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à établir un devis, organiser la course et vous recontacter. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du RGPD.
Durée de conservation
Le site ne conserve aucune demande. Les échanges WhatsApp qui en résultent sont conservés douze mois à compter du dernier message, puis supprimés. Les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable.
Sous-traitants
Nous faisons appel à trois prestataires techniques. o2switch (SAS) héberge le site. Cloudflare, Inc. filtre les envois automatisés du formulaire via Turnstile. WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta) achemine et héberge la conversation que vous engagez avec nous. Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience, et n’utilise aucun outil de statistiques. Seul Cloudflare Turnstile est présent, strictement nécessaire à la sécurité du formulaire. Aucun bandeau de consentement n’est donc requis.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour l’exercer, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp aux coordonnées indiquées sur la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.